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내 실손 '한의원'도 보상?…손보협회, 상담사례집 발간

  • 송고 2022.12.21 09:54 | 수정 2022.12.21 09:54
  • EBN 김덕호 기자 (pado@ebn.co.kr)

보험가입·유지·청구 단계별 주요 상담사례 담아

ⓒ손해보험협회

ⓒ손해보험협회

손해보험협회는 소비자에게 정확한 정보를 제공하고 손해보험에 대한 이해를 돕기 위해 '손해보험 소비자 상담 주요 사례집'(제3차)를 발간했다고 21일 밝혔다.


이번에 발간하는 사례집은 ‘21.12월 발간한 제2차 상담사례집의 일부 개정·증보판이다. 제3차 상담사례집은 보험 가입․유지․청구 단계별 소비자들이 많은 관심을 갖거나 유의할 필요가 있는 사례를 중심으로 추가 선정한 30건을 포함해 총 94건의 사례를 수록했다.


소비자들이 가입하고 있는 실손의료보험과 관련된 여러 쟁점을 담았다. 또한 2021년 7월에 출시한 4세대 실손의료보험의 특징, 젊은 층이 많이 이용하는 카셰어링 운전경력의 자동차보험에서의 인정 여부 등의 내용을 볼 수 있다.


또한 실손의료보험에서 한방진료비 보상, 1세대부터 4세대까지의 변천과정 및 주요 항목별 변경내용 등을 비교 정리하였고, 타 보험(자동차보험 등)과의 관계도 자세히 다뤘다.


이 외에도 배관 누수, 휴대폰 파손 등 일상생활에서 발생하는 손해 관련 일상생활배상책임보험(일배책)의 보상 여부, 자동차 과실 분쟁, 새차 구입시 취득세 감면절차 등 소비자가 알면 도움이 될 꿀팁도 소개한다.


손해보험협회는 이러한 상담사례집을 보험회사, 소비자단체, 유관기관 등에 무료로 배포하고, 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 협회 홈페이지에도 함께 게재할 예정이다.


손보혐회 관계짜는 "사례집이 일반 소비자의 손해보험에 대한 이해도 제고 및 정확한 정보 제공을 위한 유용한 자료가 되길 기대하며, 앞으로도 소비자의 권익 제고 및 민원 해소에 지속적인 노력을 기울일 것"이라고 밝혔다.


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