신한생명(대표 이성락)은 태블릿PC를 이용해 현장에서 보험 가입가능 여부를 즉시 확인할 수 있는 ‘Smart언더라이팅시스템 2.0(SUS 2.0)’을 오픈했다고 6일 밝혔다.
이 시스템은 개인정보를 입력하지 않아도 직업 또는 질병에 대한 상품별 가입 가능여부를 확인할 수 있다. 또한, 심사관련 매뉴얼과 양식을 탑재한 ‘통합검색기’를 통해 사용자가 필요한 정보를 손 쉽게 검색‧사용할 수 있다.
아울러 조회 결과에 대한 정확성을 향상시켰으며, 현장에서 문의가 많은 150여개의 항목을 쉽게 확인할 수 있도록 Q&A 기능을 탑재했다.
이밖에도, U/W(언더라이팅) 지식마당에는 각종 질병에 대한 정보와 직업 분류에 대한 설명, 진단과 적부에 대한 안내, 건강계산기 등 사용자에게 필요한 항목들을 담았다.
신한생명 언더라이팅부 관계자는 “‘Smart언더라이팅시스템 2.0’은 업계 선도적인 현장심사 지원 시스템이며, 빠르고 정확하게 가입여부를 확인할 수 있기 때문에 고객과 사용자의 편리성이 높을 것으로 예상되며”며 “고객이 좀 더 쉽게 보험을 가입할 수 있도록 더 나은 차별화된 서비스를 제공하고자 노력할 것”이라고 말했다.
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