저축은행 부문 대상 수상
품질∙서비스 및 가격대비 만족도 호평가
JT친애저축은행이 한국소비자포럼이 주관하는 '2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상'에서 저축은행 부문 소비자만족도 최고 평가를 받아 2년 연속 대상을 수상했다고 19일 밝혔다.
JT친애저축은행은 이번 조사에서 선호도를 제외한 품질∙서비스 만족도, 가격대비 만족도, 기대대비 만족도, 재구매 의도, 타인추천 의도 등 만족도 부문 5개 전 항목에서 1위를 차지했다. 특히 4~7등급에 해당하는 중∙저신용자의 금리 단층 해소를 위해 적극 노력해온 점을 바탕으로 품질∙서비스 만족도와 가격대비 만족도 부문에서 가장 높은 평가를 받았다.
윤병묵 JT친애저축은행 대표이사는 "저축은행 본연의 역할인 서민 생활 안정화라는 목표를 위해 달려온 노력을 인정받은 것 같아 기쁘다"며 "2017년에도 대표 서민금융사로서 높은 고객 만족과 강한 신뢰를 줄 수 있는 저축은행이 되기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.
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