SKT, T월드 매장에 '어르신 스마트폰 강사' 떴다

송고 2019.08.12 15:08 | 수정 2019.08.12 15:08
황준익 기자 (plusik@ebn.co.kr)

어르신 7명 '시니어 강사'로 변신…스마트폰 기능부터 SNS 활용법 강의

10개월 만에 누적 수강생 1만명 넘어

강사로 나선 안정필 할머니(81세)가 서울 대림동 소재 SK텔레콤 T월드에서 어르신들을 대상으로 스마트폰사용법을 강의하고 있다.ⓒSK텔레콤

SK텔레콤 T월드 매장에 7명의 '어르신 스마트폰 강사'가 떴다.

SK텔레콤이 어르신 등을 대상으로 선보였던 '알기쉬운 스마트폰 교실'에서 우수 수강자 중 7명이 '스마트폰 시니어강사'로 변신했다.

SK텔레콤은 지난해 말부터 운영 중인 어르신 대상 '알기 쉬운 스마트폰 교실'에서 우수 수강자를 선발, 스마트폰 강사(보조강사)로 활동하는 '다시, 봄 프로그램'을 운영한다고 12일 밝혔다.

이번에 선발된 '시니어 강사' 7명의 평균 나이는 69.7세로 이들이 근무하는 매장은 서울 영등포구를 비롯해 부산 양산시·대구 북구·광주 북구·천안시·전주시 등 총 6개이다.

SK텔레콤 관계자는 "수강자들과 같은 눈높이를 갖고 있어 설명이 쉽고 강의를 듣는 어르신들도 궁금한 점을 부담 없이 물어볼 수 있어 교육 효과가 크다"고 말했다.

시니어 강사들은 소정의 강사 활동비를 지급받아 일자리 창출 효과도 기대된다.

'알기 쉬운 스마트폰 교실' 수강생은 60대 이상 어르신이 76%를 차지하고 있으며 한국에서 많이 사용하는 SNS·금융·생활편의 등 애플리케이션 사용법을 배우고자 하는 외국인 수강생도 있다.

스마트폰 배경화면이나 벨소리 설정, 사진 찍기 등 기초 기능부터 카카오톡, 인스타그램, 네이버 밴드 등 SNS 활용법 등을 강의한다.

SK텔레콤은 치매 예방에 효과가 있는 인지강화훈련을 도와주는 챗봇 '뇌건강 지킴이 새미' 서비스 이용권도 무료로 제공하고 있다.

'알기 쉬운 스마트폰 교실'은 어르신 등 스마트폰 활용에 어려움을 겪는 고객들을 대상으로 SK텔레콤 매장의 T매니저들이 무료로 스마트폰활용 방법을 교육하는 프로그램이다.

지난해 말 54개 매장에서 시범 시행한 후 올해 본격적으로 확대 시행해 8월 현재 전국 389개 대리점 및 지점 매장에서 교육을 시행하고 있다. 수강생은 1만명을 돌파했다.

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