SK브로드밴드는 평창올림픽 기간 중 야간에 발생하는 고객 서비스 요청에 만전을 기하기 위해 서비스매니저들의 특별 근무를 실시한다고 9일 밝혔다.
9일 개막 후 25일까지 치러지는 평창동계올림픽과 대회 기간 중 포함된 설 연휴에 일어날 수 있는 초고속인터넷·전화·Btv 서비스 개선 요구에 대해 원활한 처리를 위한 조치다.
SK브로드밴드 관계자는 "올림픽과 월드컵 등 대형스포츠 이벤트 기간 중 발생하는 서비스 요청이 많아 특별근무를 준비했다"며 오후 6시 근무 시간 이후 오후 10시까지 전국 78개 홈센터에서 평시 대비 2배 이상 일평균 280여명의 근무 인원을 투입해 고객 편의성 유지에 노력할 것"이라고 말했다.
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