신한·우리 소상공인 대출심사 지점장에 위임 "2영업일 내 결과 통보"
다양한 금융지원 불구 보증부 대출 수요 몰리며 심사지연 상황 여전
신한은행을 비롯한 시중은행들이 코로나19 확산으로 위기를 겪고 있는 대구·경북 지역 소상공인에 대한 금융지원을 위해 해당 지역 지점장들의 전결 권한을 확대하고 있다.
추가대출에 대한 권한 확대로 일선현장에서 금융지원에 나서는 영업점의 대출심사는 더욱 속도를 내고 있으나 대부분의 신규자금 신청이 보증부 대출에 집중되면서 하루가 급한 소상공인의 자금난은 쉽게 해소되지 못하는 상황이다.
지난 10일 금융위원회는 3월 3일부터 6일까지 26개 금융기관 지점을 대상으로 실시한 코로나19 금융지원 현장점검 결과를 발표하며 신한은행을 모범사례로 꼽았다.
'완화된 여신심사 적용 지침'을 마련한 신한은행은 이를 각 영업점에 전달하며 현장에서 적극적인 금융지원에 나설 수 있도록 독려하고 있다.
지침에 따라 신한은행 영업점들은 소상공인에 대한 여신심사시 신용등급을 3단계 상향조정한 수준으로 금리·한도 등을 결정하고 4개월 이내에 만기가 도래하는 대출의 경우 심사 없이 일괄적으로 6개월 연장하도록 했다.
이와 함께 원칙적으로 지점장 전결로 여신심사를 진행하도록 함으로써 심사기간을 단축할 수 있도록 하고 있다.
현장점검 결과 금융회사들은 대부분의 지점에서 전담창구·직원을 지정해 업무를 수행하고 있으며 기업여신 담당자들도 대체로 금융당국의 면책·검사면제 관련 내용을 숙지하는 등 코로나19 관련 소상공인 금융지원에 적극 대응하는 것으로 나타났다.
이세훈 금융위 금융정책국장은 "일부 지점에서 안내가 미흡해 정확한 대응이 안되는 경우도 있고 소상공인 중에는 정보부족으로 인해 민원을 제기하는 사례도 있었다"며 "앞으로도 모범적인 대응에 나서는 민간 금융회사에 대해서는 적극적으로 알려 다른 금융회사들이 참고할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
우리은행도 대구·경북 지역 영업점을 대상으로 한시적인 지점장 추가대출 전결권한을 부여했다.
특별전담심사반을 구성한 우리은행은 해당지역 개인사업자 6000여곳, 중소법인 1100여곳을 우선지원사업자로 선정하고 이들 기업의 대출신청건에 대해서는 2영업일 이내 심사결과를 통보하는 신속 심사지원 제도를 신설했다.
직접적인 매출감소가 발생하고 있는 요식업·숙박업의 경우 담당 지점장과 본부심사역이 방문해 금융컨설팅을 지원한다.
하나은행은 본점 심사역을 대폭 늘리는 방식으로 소상공인의 금융지원에 나선다.
지점장의 추가대출 전결권한이 부여되진 않았으나 영업점에서 올라오는 대출심사건에 대해서는 담당 심사역이 적극 검토해 신속한 대출이 이뤄지도록 하고 있다.
하나은행 관계자는 "코로나19 확산으로 소상공인의 어려움이 가중됨에 따라 심사역을 늘려 금융지원에 나서고 있다"며 "대부분 본점에서 근무하는 심사역들은 담당 지역에서 올라오는 대출심사건을 전담하고 있어 현지 지점장의 전결 권한을 확대하지 않더라도 충분한 대응이 가능하다"고 설명했다.
대출 지원 4000억원, 보증재단 특별출연 4500억원 등 총 8500억원에 달하는 여신지원 계획을 수립해 금융지원에 나서고 있는 국민은행도 지점장 전결 권한 확대를 포함한 추가적인 지원방안을 검토 중이다.
시중은행들이 일선현장 지점장들의 전결 권한을 확대하며 신속한 금융지원에 나서고 있지만 신규대출의 대부분이 지역신용보증재단을 통한 보증부 대출에 몰리면서 소상공인들의 자금난은 쉽게 해소되지 않고 있다.
금융위에 따르면 코로나19 피해기업의 자금신청 중 70~90%가 보증부 대출에 집중되며 기존 2주 정도였던 보증심사가 최대 2개월까지 지연되는 상황이다.
전국에 위치한 16개 지신보는 해당 지자체의 관리를 받고 있으며 중소벤처기업부가 이를 총괄하는 구조다.
보증심사에 걸리는 시간을 줄이기 위해 대출서류 접수 등 지신보 업무의 일부를 은행이 위탁받아 수행 중이나 한계가 있어 중장기적으로는 은행과 지신보간 시스템 연계 필요성이 제기되고 있다.
이세훈 국장은 "이전까지 지신보가 전체 금융시장에서 차지하는 비중이 미미했기 때문에 보증지연 문제나 은행과의 시스템 연계 필요성은 없었는데 향후 업체 정보 등에 대한 전산화작업을 거쳐 시스템 연계를 추진하는 방안을 검토하고 있다"고 말했다.
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