BMW코리아는 공식 딜러인 한독모터스가 ‘서대구 중앙서비스센터’를 오픈한다고 30일 밝혔다.
대구 서구 이현동에 위치한 서대구 중앙서비스센터는 연면적 9천991㎡(약 3천평)에 지상 4층 규모이다. 대구 시내에 위치해 고객들이 편리하게 방문할 수 있다.
총 36개의 워크베이를 갖춰 일일 최대 100여대까지 차량 정비가 가능하다. 150여대의 주차 공간을 확보하는 등 경북지역 내 최대 시설을 자랑한다.
1층은 고객들이 편안하게 차량 접수를 하고 수리를 기다릴 수 있는 고객 대기실과 일반 정비시설 및 액티브 RAC(Active Reception at the car) 공간으로 구성됐다. 2층은 판금 및 도장시설, 3층은 일반정비, 4층은 차량보관 시설로 이뤄졌다.
액티브 RAC는 차량 서비스센터 입고 시 어드바이저가 고객과 함께 차량을 직접 살펴보는 공간으로, 집중 상담 및 진단이 가능해 밀착형 고객 서비스가 가능한 공간이다.
특히, 차량 수리 동선의 효율성을 위해 램프를 이용한 최신식 차량 이동 설비와 최첨단 진단 및 수리 장비를 갖춰 차량 점검부터 사고 수리까지 원스톱 서비스를 제공한다.
한편 센터 오픈을 기념해 오는 4월 13일부터 5월 1일까지 3주간 BMW 서대구 중앙서비스센터 입고 고객을 대상으로 프로모션을 진행한다.
김효준 BMW코리아 사장은 “서대구 중앙서비스센터는 대구 시내 지역과의 접근성이 뛰어나고 최신, 최대의 정비시설을 갖춰 대구지역 허브 서비스센터 역할을 담당할 것”이라며 “앞으로 대구 지역의 BMW 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이다”라고 말했다.
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