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폭스바겐코리아, 서비스 기능 경진대회 아시아 2·3위 입상

  • 송고 2015.06.09 09:55 | 수정 2015.06.09 09:56
  • 최다현 기자 (chdh0729@ebn.co.kr)

(왼쪽부터)마스터테크니션 부문 대표 박용범(클라쎄오토), 세일즈 컨설턴트 부문 이호동(마이스터모터스), 서비스 어드바이저 부문 김태수(마이스터모터스), 파츠 어드바이저 부문 남영호(마이스터모터스) 대표.ⓒ폭스바겐코리아

(왼쪽부터)마스터테크니션 부문 대표 박용범(클라쎄오토), 세일즈 컨설턴트 부문 이호동(마이스터모터스), 서비스 어드바이저 부문 김태수(마이스터모터스), 파츠 어드바이저 부문 남영호(마이스터모터스) 대표.ⓒ폭스바겐코리아

폭스바겐코리아는 지난달 27~29일 독일 볼프스부르크 및 베를린에서 열린 폭스바겐 서비스 기능 경진대회 월드 챔피언십(이하 폭스바겐 RQWC)에서 한국 대표팀이 아시아 지역 2위와 3위에 입상했다고 9일 밝혔다.

올해로 3회째를 맞는 폭스바겐 RQWC는 세일즈 및 서비스 전문가들의 경쟁력 강화와 전문 인력 양성을 위해 독일 본사가 진행하는 글로벌 콘테스트로, 세계 최대 규모의 서비스 기능 경진대회로 알려져 있다.

세일즈 컨설턴트, 서비스 어드바이저, 마스터 테크니션, 파츠 어드바이저 등 총 4개 부문에서 최고의 서비스 전문가를 선정하며, 필기시험과 롤 플레이, 전문기술 평가 등의 절차를 통해 수상자를 결정한다.

한국지역 예선은 339명이 겨뤘으며, 각 부문별 한국 대표 4인은 월드 챔피언십에서 전세계 70개국 300여명의 대표와 경쟁을 벌였다. 세일즈 컨설턴트 부문에서는 이호동(마이스터모터스) 씨가 아시아 지역 2위를, 파츠 어드바이저 부문에서는 남영호(마이스터모터스) 씨가 3위에 올랐다.

토마스 쿨 폭스바겐코리아 사장은 “한국은 서비스에 대한 기대치가 어느 나라보다 높은 시장으로 폭스바겐코리아는 전문성과 친화력을 겸비한 인력 양성을 위해 투자를 아끼지 않고 있다”며 “이번 수상 결과에 만족하지 않고 최고의 서비스 프로그램을 개발해 고객 만족도를 극대화시킬 것”이라고 말했다.


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