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에어부산, 홈페이지 '고객중심' 전면 개편

  • 송고 2015.01.20 08:21 | 수정 2015.01.20 08:22
  • 이대준 기자 (ppoki99@ebn.co.kr)

ⓒ에어부산

ⓒ에어부산

에어부산은 고객중심으로 전면 개편한 홈페이지를 새롭게 오픈한다고 20일 밝혔다.
 
이번 홈페이지 개편의 가장 두드러진 특징은 ‘고객편의 중심’과 ‘신규기능 제공’이다. 빠르면서도 쉬운 홈페이지 이용을 위해 디자인부터 기능까지 고객편의 위주로 개편한 것이다.

우선 국내 항공사 중 가장 큰 예약 화면과 최저가 화면을 메인에 배치해 쉽고 빠른 예약이 가능하도록 했다. 일반회원 및 우대프로그램 회원 여부에 따라 로그인 메인화면을 다원화, 맞춤 서비스가 가능하도록 했다.

이외에도 항공권 예약 시 해당 노선의 여행정보 및 관련 이벤트 자동노출, 시스템 업그레이드 통한 홈페이지 속도 향상, 심플한 메뉴구성 및 가독성 향상 등 홈페이지 편의성을 대폭 개선했다.

신규 기능도 추가됐다. 여행 커뮤니티 ‘FLY&STORY’ 오픈으로 다양한 여행정보 조회가 가능하다. 한번에 3장의 묶음 항공권을 특가항공권의 최대 65%까지 저렴하게 구매할 수 있는 바스켓항공권(2월 오픈)과 최대 50명까지 예약/발권이 가능한 단체항공권 예약 기능 등이 새로 더해졌다.

한편, 홈페이지 개편을 기념하기 위한 대규모 이벤트도 진행된다. 다음달 16일까지 진행된다. 에어부산 홈페이지와 관련된 퀴즈를 맞춘 고객 대상으로 즉석 추첨을 통해 총 1천200명에게 에어부산 국제선 전 노선 항공권, 디지털카메라, 백화점 상품권 등 푸짐한 경품을 제공한다.

개편된 홈페이지에서 오타나 오류를 발견해 응모한 손님에게도 추첨을 통해 외식상품권 등을 제공한다. 해당 이벤트는 2월 28일까지 진행된다. 


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