SKT, 로밍요금제 개편…'자동안심 T로밍' 출시

송고 2018.03.22 08:35 | 수정 2018.03.22 08:35
문은혜 기자 (mooneh@ebn.co.kr)

SKT 고객 별도 가입 없이 자동 적용

매일 3분 무료 통화, 하루 30분 통화 1만원, 초 단위 요금 납부

SK텔레콤이 로밍 요금제를 대대적으로 개편했다. 오는 23일 요금폭탄 걱정 없는 '자동안심 T로밍' 서비스를 출시한다.ⓒSKT

SK텔레콤이 로밍 요금제를 대대적으로 개편했다. 오는 23일 요금폭탄 걱정 없는 '자동안심 T로밍' 서비스를 출시한다. SK텔레콤 고객이라면 로밍 고객센터 방문, 전화 등 별도 가입 절차없이 해외로 출국할 때마다 자동으로 서비스가 적용된다.

22일 SK텔레콤에 따르면 자사 고객이라면 누구든 자동으로 적용되는 자동안심 T로밍 서비스를 통해 해외에서 요금 걱정을 덜고 음성·데이터 로밍을 쓸 수 있다.

또한 본인의 음성, 데이터 사용 패턴에 맞는 요금제를 잘 선택하면 좀 더 저렴하게 로밍 서비스를 이용할 수 있다.

먼저 음성 로밍을 이용하는 고객은 해외에서 매일 3분씩 무료로 통화(수·발신, 음성·영상·HD 보이스 포함)할 수 있다. 무료 음성 로밍 서비스는 국내 최초다. 음성 로밍이 가능한 해외 국가들의 평균 요금을 적용해 환산하면 하루 약 4110원의 혜택이 돌아가는 셈이다.

SK텔레콤은 자사 고객 중 해외 이용 고객의 약 80%가 음성 로밍을 하루 3분 이내로 사용하고 있어 고객이 체감하는 실질적 혜택이 될 것으로 보고 있다.

SKT

또한 SK텔레콤은 음성 로밍 이용 시 하루에 30분까지는 1만원만 정액 과금한다. 고객이 30분을 이용하면 기존에 약 4만1100원의 요금을 내야 했지만 앞으로는 1만원만 내면 된다. SK텔레콤 고객 가운데 약 98%가 음성 로밍을 하루 30분 이내로 사용하고 있다.

SK텔레콤은 음성 로밍 서비스에 초당 과금 체계도 적용하기로 했다. 고객이 음성 로밍을 1분 30초 동안 이용하면 기존의 분당 과금 체계에서는 2분(120초) 분량의 요금을 내야 했지만 앞으로는 90초 요금을 내면 된다.

데이터 로밍 종량 요금 체계도 전반적으로 개선됐다.

데이터 로밍 요금을 기존 1MB 당 4506원(패킷당 2.2원)에서 563원(패킷당 0.275원)으로 87.5% 인하한다. 일 데이터 상한도 기존 2만2000원에서 5000원으로 낮춰 고객이 안심하고 데이터를 사용하도록 설계했다.

서성원 SK텔레콤 MNO사업부장(사장)은 "약정제도 개선에 이어 두번째 고객가치혁신 노력으로 로밍 서비스를 전면적으로 개편했다"며 "올해 진정성 있는 혁신을 지속 선보일 예정이니 SK텔레콤이 변화하는 모습을 관심있게 지켜봐 주시기를 부탁드린다"고 말했다.

SK텔레콤은 올 상반기까지 약정제도, 해외로밍, 일반 요금제, 멤버십, 콘텐츠, 스마트홈, 인공지능, 결합상품 등 분야에 걸쳐 고객 가치를 증진시키는 방향으로 제도를 개편할 계획이다.

USD$	1,347.8	▲14.5
EUR€	1,474.6	▲11.9
JPY¥	903.1	▲8.4
CNH¥	190.9	▲2.0

SKT, 로밍요금제 개편…'자동안심 T로밍' 출시

관련기사

전체 댓글 0

매매기준율